模仿是恭维,仿冒却很危险

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市场上充斥着来自东方的仿冒产品,在电子业更为常见。AC-DC和DC-DC转换器受到「灰色」渠道销售低质量产品的影响,通常这些产品的认可标志是无效的,性能也较差。此外,某些产品未达到所声称的安全等级,对设备和操作人员有一定的风险。以欺诈和非法行为的案例为例,本文将重点介绍这些低质量的器件带来的危险。

哈尔施塔特(Hallstatt)是奥地利萨尔茨卡默古特(Salzkammergut)地区的16世纪村庄,以Dachstein山脉为背景,风景如画的房屋衬托着哈尔施塔特湖(HallstätterSee)。



奥地利哈尔施塔特Nick Csakany摄

成千上万的游客之中一定有中国人,他们不仅带回回忆,还计划在广东省重现了该村庄,成为一个高档住宅小区。这座价值9.4亿美元的「中国复制品」并不是要欺骗,实际上奥地利居民还参加了开幕仪式,知道家乡如此受到喜欢而感到受宠若惊。


广东的哈尔施塔特Hanno Böck摄

不过一些东方复制品有更为黑暗的一面。我们都熟悉设计师手表和衣服被「剥削」的故事,甚至还有知名的西方手机被厚脸皮地复制,但现在连电子产品也成了目标。这些「仿冒」产品被不知情的人购买并安装在商业和工业设备时可能会造成巨大的间接损失。

模仿是好也是坏

有一种说法是「模仿是最由衷的恭维」,任何成功的产品都可以预料到其他公司会跟着有属于他们自己的版本,一看手机或汽车市场便可得知。「追随者」在无需承担从头开发自己的产品的风险和费用的情况下获得了进入成熟市场的优势。有时原始制造商会积极欢迎第二来源,尤其是当原创产品具有创新性而且客户担心会有供应的问题时。如果不侵犯专利、来源可以正确识别,产品兼容且符合相同规格的话,健康的竞争对消费者是有利的。

电源转换器,尤其是板级AC-DC和DC-DC转换器,是最常被复制的产品。使用简单的分立器件而不是昂贵的技术来制造这些零件通常会非常费力。低成本的制造商支付最低工资试图复制以进入市场,他们并不理解电路原理也没有适合的产品资格和技术支持。这类型的供应商,特别是来自东方的,在广告中宣称与市场领导者并立但价格更低,实际上却无法达到预期的质量和性能。差异通常非常微小,效率差不多但标示为「典型」而非最低。最高工作温度可能相同,但旁边的「小字」注明输出功率会大幅降低。使用低廉的内部器件必然会影响产品的可靠性和使用寿命。

通常这些「灰色」产品的认证也非常令人怀疑。尤其经常看到UL标志(Underwriters Laboratories)但是很难看出这些制造商如何能够在价格如此低的同时还要花费漫长而昂贵的产品批准程序,以及持续进行认证和工厂检验费用。安全认证要求非常特殊的构造技术、材料和测试,因此假UL标志的产品极不可能满足这些规范和保证使用安全。CSATüV和CE等其他标志也曾被伪造。

即使该认证机构的标志是真的,也有过一些制造商在生产过程中将经过认证的电路内部器件以便宜的零件取代。有时甚至省略了取得认证必要条件的EMC滤波器以节省成本。

令人误导的CE标志

中国的相关部门已建立了标准的「中国出口标志」。您可能会认为这是一件好事?问题在于它几乎和Conformité Européene的「CE」标志相同,表示产品已经按照所有适用的欧洲指令进行了测试,包括安全性和电磁兼容性(EMC)(图3)。「官方」的中国出口标志鼓励当地供应商试图欺骗客户以为产品已通过测试。伪造标志的理由通常是产品没有申请CE标志的资格。作为「系统器件」的DC-DC转换器和许多AC-DC转换器根本不应有此标志。在图3的示例中, CE标记上的「中国出口」清楚说明了CE是多余的,否则是不需要这个标志的!


图3:有效的CE标志(上图)的两个字母之间的间隙较大,而「 e」的中线较短。 下面的两个「中国出口」的标志很难与正版的CE标志区分。

仿冒品

另一种模仿是制造商非法将竞争对手的商标放在产品上,通过中间人或在Ebay或Alibaba网站上贩卖。例如,现在根本无法保证客户在订购DC-DC转换器时会收到有用的产品。即使转换器可以工作,您也不能指望涉及犯罪的制造商提供任何有质量、符合规格的产品或保证器件的安全性。

通常为了制造更便宜、更小尺寸的「捷径」是省略了比电源转换器的隔离功能要高的爬电距离和电气间隙。对于客户而言这可能很难检测出,因为高压测试可能检查不出故障。但是具有高安全隔离度的转换器(基础、增强隔离)可​​以无限地承受危险的电压,而较低等级的转换器肯定会在短时间内损坏。您可能会认为DC-DC转换器仅处理低输入和输出电压,但在某些应用中它们有效地构成了整体隔离系统的一部分来防止电击,因此DC-DC绝缘失效时是很致命的。一个常见的例子是在医疗应用中,即使电压很低,主电源供电的设备需要在连接患者的线路中进行信号和电源高度隔离。这涵盖了患者可能由于其他故障设备而「触电」,危险的电流会通过连接患者的线路流到接地(图4)。


图4:DC-DC具有安全隔离至关重要

具有高隔离度的DC-DC与其他DC-DC之间的区别在于变压器的绕组技术:为了使隔离等级优于「功能隔离」,绕组必须以一定的物理屏障或距离隔开。没有安全等级的情况下,初级绕组和次级绕组通常一层一层地缠绕在一起,仅依靠铜线的绝缘漆不被认证机构承认。这就是为什么仿冒DC-DC转换器有时不仅更便宜而且更小,因为缺少了所必须的内部隔离间距。幸运的是,缺少隔离间距意味着在测试中有时候可以被识别出,因为它们在输入和输出之间有更高的耦合电容。高隔离DC-DC转换器可能只有2pF或3pF,而低隔离部件大约会有50pF。

真实案例 RECOM总部位于蒙格登,距哈尔施塔特仅40公里。RECOM是AC-DC和DC-DC转换器供应商,RECOM产品遭遇过多次被仿冒。RECOM的R-78系列被大量复制,复制品的外形和功能基本相同,但技术细节和质量却有所不同。尽管这些产品的品牌不同,但有些也将RECOM徽标和认证标志完整地复制。这些显然都是非法的,对RECOM的客户和声誉构成风险。

一个例子是客户批准在机器控制器中使用RECOM REC5-243.3SRW产品。最终成品很成功,但是在上一个经济周期时DC-DC的交货时间延长了,客户认为他们在亚洲发现了便宜的RECOM库存产品。此时应该要有所警觉,但还是买了该产品而且似乎使用也没有问题。但是,在使用了大约500个产品之后,DC-DC转换器开始故障,客户抱怨然后维修人员不得不前往世界各地到终端客户现场更换控制器板。客户开始讨论生产和声誉损失的索赔要求。在收到故障部件之前,RECOM检查了制造过程,并对产品的生产样本进行高加速寿命测试(HALT),但是没有发现任何问题。收到故障产品后,很明显它们不是RECOM制造的。标记的字体和位置有很大不同。X射线检查(图5)显示变压器的结构完全不同,使用了廉价的线轴磁芯而不是隔离良好和护罩的E型磁芯。与拥有UL和EN认证的正版产品相比,这种结构没有提供安全屏障。幸运的是人员没有受伤,只是机器故障。不幸的是RECOM的客户停止生产,维修和更换部件总共付出了数万欧元的代价,这还不包括声誉上的损失。


图5:RECOM正品(左)和仿冒品(右)

一位RECOM客户看到获得ATEX爆炸性环境认证的产品在使用中出现了故障时,另一个令人不安的事实浮上了台面。RECOM RxxPxx系列的高隔离性能是获得安全认证的其中一个因素,但印有未经授权的RECOM徽标的廉价伪造器件被购入用来生产,隔离等级低的产品对安全敏感应用构成了重大的风险。RECOM的RV/R、REC6/R和其他产品也惨遭仿冒。图6显示了一系列的RECOM正品和仿冒品。


图6:仿冒品和RECOM正品之对比

补救措施 RECOM在努力寻找「盗版」制造商并采取法律行动的同时,也呼吁客户通过授权经销商以确保购买正品。如果客户对所持的产品有所疑虑,可以透过info@recom-power.com直接与RECOM联系,我们可以提供免费的测试服务。 每个人都希望低成本,因此可能会在互联网上搜寻便宜货。但是如果使用仿冒品,造成的损失可能远远超过节省的成本,包括对人身和企业声誉的重大损失。俗话说:「如果便宜得令人难以置信,它可能就不是真的。」千万不要被低价给骗了。

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